Termini e condizioni

Ultimo aggiornamento: 02/05/2026

Le presenti Condizioni Generali disciplinano l'uso del sito www.kosmikosgo.com e dei servizi di noleggio minibus con autista (NCC) offerti da Lionel Bus s.r.l..

Identificazione del fornitore

Il sito è gestito da: Lionel Bus s.r.l. P.IVA: 08886381212 Via Giacomo Pontano, 16 - 80020 Casavatore (NA) Via Alessandro Manzoni, 81 - 80026 Casoria (NA) Email: info@kosmikos.com Website: www.kosmikosgo.com

Oggetto del servizio

Kosmikos Go offre servizi di noleggio minibus con autista (NCC), trasferimenti aeroportuali, portuali e ferroviari, tour turistici, trasferimenti per eventi e servizi VIP. Tutti i servizi sono erogati ai sensi della normativa italiana sul Noleggio Con Conducente (L. 21/1992 e successive modifiche).

Preventivi e prenotazioni

I prezzi indicati sul sito sono puramente indicativi. Ogni preventivo viene formulato in base alle specifiche richieste del cliente (data, tratta, numero passeggeri, durata) e diventa vincolante solo dopo conferma scritta da parte di entrambe le parti. La prenotazione si intende confermata al ricevimento dell'eventuale acconto richiesto.

Pagamenti

I pagamenti possono essere effettuati tramite bonifico bancario, carta di credito o contanti (nei limiti di legge). Per servizi superiori a determinati importi può essere richiesto un acconto al momento della prenotazione.

Cancellazioni e modifiche

Le cancellazioni effettuate oltre 48 ore prima del servizio non comportano penali. Per cancellazioni entro 48 ore può essere applicata una penale fino al 50% del costo del servizio. Le mancate presentazioni (no-show) comportano l'addebito dell'intero importo.

Obblighi del cliente

Il cliente si impegna a fornire informazioni accurate, a presentarsi puntualmente al punto di partenza e a tenere un comportamento corretto durante il servizio. È vietato fumare a bordo e consumare cibi/bevande senza autorizzazione dell'autista.

Responsabilità

Kosmikos Go garantisce mezzi revisionati, autisti professionali e copertura assicurativa di legge. Non risponde per ritardi causati da forza maggiore (traffico, condizioni meteo, scioperi, eventi straordinari).

Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti del sito (testi, immagini, loghi, layout) sono di proprietà di Lionel Bus s.r.l. o dei rispettivi titolari. È vietata la riproduzione senza autorizzazione scritta.

Legge applicabile e foro competente

Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per qualunque controversia è competente in via esclusiva il Foro di Napoli, salvo diversa disposizione di legge a tutela del consumatore.